Intégrez l'intelligence artificielle dans vos processus
L'IA ne se limite pas à ChatGPT. Je conçois des workflows intelligents qui combinent la puissance des modèles de langage (GPT-4, Claude) avec vos outils métier. Chatbots WhatsApp qui comprennent vos produits, agents vocaux qui prennent des rendez-vous, assistants qui analysent vos documents — l'IA devient un membre de votre équipe, disponible 24/7.
Ce que je vous apporte
Chatbots intelligents
Des chatbots WhatsApp, Telegram ou web qui comprennent le contexte, répondent avec précision et escaladent vers un humain quand nécessaire.
Agents vocaux
Des agents qui répondent au téléphone, prennent des rendez-vous, répondent aux questions fréquentes — avec une voix naturelle.
Analyse de documents
Extraction automatique d'informations depuis vos factures, contrats, CV, emails. Classification, résumé et routing intelligent.
IA contextuelle
Les modèles sont entraînés sur vos données : catalogue produit, FAQ, historique client. Les réponses sont pertinentes et spécifiques à votre activité.
Cas d'usage concrets
SAV automatisé par WhatsApp
Un chatbot IA répond aux questions clients 24/7 sur WhatsApp, traite les demandes courantes (suivi commande, retours) et escalade les cas complexes.
Agent de prise de rendez-vous
Un agent vocal ou chatbot qui consulte votre agenda, propose des créneaux et confirme les rendez-vous automatiquement.
Qualification de leads par IA
L'IA analyse les demandes entrantes, score les leads selon vos critères et route les plus qualifiés directement vers votre équipe commerciale.
Traduction et localisation
Traduction automatique de vos contenus, emails clients et documents dans plusieurs langues avec adaptation culturelle.
Outils et technologies
Questions fréquentes
Quels modèles d'IA utilisez-vous ?
Principalement OpenAI (GPT-4, GPT-4o) et Anthropic (Claude). Le choix dépend du cas d'usage : GPT-4 pour la polyvalence, Claude pour l'analyse de longs documents, des modèles spécialisés pour la vision ou la voix.
L'IA peut-elle se tromper ?
Oui, les hallucinations existent. C'est pourquoi chaque workflow inclut des garde-fous : vérification des réponses, limites de périmètre, escalade vers un humain en cas de doute. L'IA augmente votre équipe, elle ne la remplace pas.
Mes données d'entraînement restent-elles confidentielles ?
Oui. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner les modèles publics. Selon votre niveau de confidentialité, on peut utiliser des modèles auto-hébergés ou des API avec clause de non-rétention.
Combien coûte l'utilisation de l'IA au quotidien ?
Les coûts API dépendent du volume d'utilisation. Pour un chatbot PME, comptez 20-100€/mois en tokens. Je dimensionne la solution pour optimiser le ratio coût/qualité.
Prêt à passer à l'workflows ia ?
Réservez un appel découverte de 30 minutes. On analyse ensemble vos besoins et je vous propose une solution adaptée.
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