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Agent IA Agence de Voyage
Une agence de voyage recevait des centaines de demandes par WhatsApp sans pouvoir les traiter efficacement. J'ai créé un agent IA conversationnel qui qualifie automatiquement les demandes (destination, budget, dates, nombre de voyageurs), stocke les informations dans Airtable et prépare un pré-devis pour l'agent commercial.
3xplus de demandes traitées
~3 000€économisés / mois
2 semainesdurée du projet
4outils intégrés
Les défis
- Volume élevé de messages avec des demandes très variées
- Qualification précise sans frustrer le client
- Synchronisation avec le workflow commercial existant
Les solutions
- Agent conversationnel IA avec prompt structuré pour la qualification
- Base Airtable avec vues filtrées par statut pour les commerciaux
- Notifications automatiques quand un lead est qualifié et prêt