Une voix qui répond pour vous quand personne ne peut décrocher
Chaque appel manqué dans une TPE, c'est potentiellement un client perdu. Et pourtant, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone en permanence. Je mets en place un agent vocal IA — voix naturelle, indiscernable d'un humain — qui prend le relais quand vous ne décrochez pas. Il répond aux questions courantes, qualifie la demande, prend les rendez-vous directement dans votre agenda et envoie un récapitulatif clair par email ou SMS. Disponible 24h/24, weekends et jours fériés. Vos clients ne tombent plus jamais sur un répondeur.
Ce que je vous apporte
Voix naturelle et chaleureuse
Modèles vocaux dernière génération (ElevenLabs, OpenAI Realtime). Vos clients ne réalisent pas qu'ils parlent à une IA — testez vous-même.
Prise de relais sur appel manqué
L'agent décroche après quelques sonneries si personne ne répond, ou prend tous les appels en direct selon vos préférences. Numéro existant conservé.
Prise de rendez-vous directe
Connecté à votre Cal.com, Google Calendar ou Outlook : l'agent propose des créneaux disponibles et confirme le rendez-vous instantanément.
Récapitulatif clair après chaque appel
Email ou SMS envoyé immédiatement avec : nom, demande, numéro, score de qualification et transcription complète. Vous reprenez le fil sans rien perdre.
Cas d'usage concrets
Artisan BTP — demandes de devis hors horaires
Appel le soir ou le weekend → agent qualifie le besoin (type de travaux, zone, urgence) → propose un créneau de visite → email récap au patron lundi matin.
Agence immobilière — visites de biens
Prospect appelle pour un bien → agent vérifie disponibilité → propose 3 créneaux → confirme la visite et envoie l'adresse par SMS automatiquement.
Cabinet conseil — qualification entrante
Appel d'un prospect inconnu → agent pose 3-4 questions clés → si profil pertinent, prise de rendez-vous direct ; sinon, email récap pour traitement différé.
Installateur énergie — débordement standard
Quand les commerciaux sont en clientèle, l'agent prend le relais → collecte coordonnées + besoin → renvoi en file de rappel priorisée.
Outils et technologies
Questions fréquentes
La voix est-elle vraiment réaliste ?
Oui. On utilise les meilleurs modèles vocaux du marché (ElevenLabs, OpenAI Realtime). Le rendu est indiscernable d'une voix humaine pour la grande majorité des appelants — test à l'appui pendant la phase de démo.
Que se passe-t-il si l'agent ne sait pas répondre ?
L'agent est cadré : il sait exactement ce qu'il peut traiter et ce qu'il doit déléguer. Si la demande sort de son périmètre, il propose un rappel humain et envoie un récapitulatif détaillé pour que vous repreniez le fil.
Suis-je notifié immédiatement si un appel important arrive ?
Oui. Si l'agent identifie un appel à enjeu (gros budget, mot-clé urgent, client VIP que vous avez pré-identifié), vous recevez une notification prioritaire — SMS, push, ou Slack qui sonne — pour pouvoir rappeler dans la foulée.
Faut-il changer mon numéro de téléphone ?
Non. On conserve votre numéro actuel et l'agent intervient uniquement quand personne ne décroche, ou sur les horaires que vous définissez. Vos clients voient toujours le même numéro.
Combien coûte un appel traité par l'agent ?
Quelques centimes à 30 centimes par appel selon la durée. Pour une TPE qui reçoit 50 à 200 appels par mois, on parle de 20 à 60€ de coûts variables — à comparer avec un rendez-vous client signé.
Prêt à passer à l'agent vocal ia ?
Réservez un appel découverte de 30 minutes. On analyse ensemble vos besoins et je vous propose une solution adaptée.
Réserver un appel gratuitSans engagement · Réponse sous 24h · Appel de 30 min