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Relance de devis automatique

Vos devis sans réponse, relancés tout seuls — et signés plus souvent

Un seul devis non signé, c'est parfois plusieurs milliers d'euros qui partent à la concurrence. Trois devis qui partent dans le vide dans le même mois, et c'est la trésorerie qui se tend. Pourtant, relancer chaque prospect manuellement, personne n'a le temps : le patron est sur le terrain, le commercial est sur d'autres affaires, et la relance passe en bas de la pile — jusqu'à ce qu'il soit trop tard. Je mets en place une automatisation qui surveille vos devis, identifie ceux qui dorment et envoie des relances personnalisées par email ou WhatsApp aux bons moments. Vous pouvez tout laisser tourner en autopilote, ou choisir de valider chaque message en un clic avant l'envoi — selon votre niveau de contrôle. Branché sur vos outils existants (Excel, Google Sheets, HubSpot, Pipedrive, Sellsy), sans rien changer à vos habitudes.

Ce que je vous apporte

Relances personnalisées au bon moment

J3, J7, J14 — chaque relance est envoyée au moment optimal, avec un message qui reprend le contexte du devis. Loin du copier-coller robotique.

Branché sur vos outils existants

Excel, Google Sheets, HubSpot, Pipedrive, Sellsy ou simple boîte mail : je m'adapte à votre stack. Aucun changement d'habitude pour vous ou votre équipe.

Messages générés par IA

L'IA reformule chaque relance en fonction du prospect et du contexte du devis — ton naturel, jamais générique. Vous gardez la main sur les modèles.

Validation humaine en un clic (optionnelle)

Vous pouvez recevoir chaque relance pour validation avant envoi — un clic pour valider, un clic pour modifier. Autopilote complet ou contrôle total : c'est vous qui choisissez, et ça peut varier d'un client à l'autre.

Cas d'usage concrets

01

Artisan BTP — devis chantier

Devis envoyé en PDF par email, suivi dans un Google Sheets → détection à J+3 sans réponse → email de relance avec rappel des points clés du chantier → notification au patron si réponse positive.

02

Agence marketing — propositions commerciales

Proposition envoyée depuis HubSpot → relance auto J+2, J+7, J+14 avec messages différents → mise à jour du statut dans le CRM à chaque interaction.

03

Installateur énergie — devis pompe à chaleur

Devis émis dans Sellsy non signé → SMS de rappel + email avec témoignage client → si pas de réponse, créneau de rappel proposé automatiquement via Cal.com.

04

Cabinet conseil — devis mission

Devis envoyé en PDF, tracé dans Pennylane → relance personnalisée par l'IA en reprenant le brief discuté → escalade au consultant si le prospect pose une question.

Outils et technologies

HubSpotPipedriveSellsyGoogle SheetsExceln8nGmailWhatsApp Business APIOpenAICal.com

Questions fréquentes

Combien de devis sans réponse récupère-t-on en moyenne ?

Sans relance, environ 70% des devis envoyés restent sans suite. Une simple séquence de relance bien faite permet de signer 15 à 30% de devis supplémentaires. Le ROI est généralement visible dès le premier mois.

Mes relances ne vont-elles pas paraître robotiques ?

Non. L'IA reformule chaque message en fonction du prospect et du contexte du devis. Vous validez les modèles au démarrage et vous gardez la main pour ajuster le ton. Aucun client ne sait que c'est automatisé.

Puis-je valider chaque message avant qu'il parte ?

Oui. Le système peut tourner en mode 100% autopilote, ou vous envoyer chaque relance pour validation (email, Slack ou WhatsApp) avec un bouton "Valider" / "Modifier". Vous pouvez aussi mixer : autopilote sur les petits clients, validation manuelle sur les gros dossiers.

Je n'ai pas de CRM, juste Excel. Ça peut marcher ?

Oui, c'est même un cas très fréquent chez les TPE. Je me branche directement sur votre fichier Excel ou Google Sheets et je déclenche les relances depuis là. Pas besoin d'investir dans un outil supplémentaire.

Combien de temps pour la mise en place ?

Entre 5 et 10 jours selon la complexité de votre process actuel. On commence par un audit gratuit de 30 minutes pour cartographier vos outils et votre tunnel de vente, puis je livre une première version testable rapidement.

Prêt à passer à l'relance de devis automatique ?

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