← Toutes les réalisations
Chatbot WhatsApp E-commerce
Une boutique de vêtements en ligne recevait des dizaines de messages WhatsApp par jour avec des photos de vêtements vus ailleurs, demandant s'ils avaient un produit similaire. Le traitement manuel prenait des heures. J'ai conçu un chatbot intelligent qui reconnaît automatiquement les vêtements par photo, identifie le style et la couleur, puis propose les produits correspondants du catalogue.
+40%de conversions
~1 200€par mois
2 semainesdurée du projet
4outils intégrés
Les défis
- Reconnaissance d'image fiable sur des photos de qualité variable
- Matching avec un catalogue de plus de 500 produits
- Temps de réponse inférieur à 30 secondes
Les solutions
- Intégration d'OpenAI Vision pour l'analyse d'image avec prompt optimisé
- Workflow n8n qui interroge la base produits par similarité de style et couleur
- Architecture asynchrone avec ManyChat pour une réponse instantanée pendant le traitement